Avadanlıq Təhlükəsizlik Açarı ilə bağlı problemlər
Avadanlıq təhlükəsizlik açarınızla bağlı probleminiz varsa, açarın istehsalçısının dəstəyinə müraciət etməlisiniz. Avadanlıq təhlükəsizlik açarı sizdə olduğundan, ProBit Global hardware təhlükəsizlik açarı ilə bağlı yardım və ya dəstək göstərə bilməyəcək.
Avadanlıq Təhlükəsizlik Açarlarınızı itirdiyiniz halda:
- ProBit Qlobal Əsas Səhifədə Dəstək bölməsinə keçin və Bizimlə Əlaqə düyməsini klikləyin .
- Növbəti ekranda Qonaq olaraq Əlaqə seçdikdən sonra Sorğunu Göndər formasını doldurun. Sorğu formasını bu linkə klikləməklə də tapa bilərsiniz . Zəhmət olmasa aşağıdakıları göstərdiyinizə əmin olun:
- ad
- E-poçt ProBit Global-da qeydiyyatdan keçmək üçün istifadə olunur
- ProBit Qlobal pul kisəsinə son depozit etdiyiniz tarix, Sikkə adı, Məbləğ və Əməliyyat ID-si
- Əgər siz heç bir sikkə qoymamısınızsa, formada heç bir sikkə qoymadığınızı göstərin.
Zəhmət olmasa aşağıdakı faylları da əlavə edin:
- ProBit Global cüzdanınıza köçürülmüş ən son əməliyyatlarınızdan biri üçün istifadə edilmiş mübadilə və ya platforma daxilindən götürülmüş tam səhifəli skrinşot. Lütfən, TXID/hash-in göründüyünə əmin olun .
- Şəxsiyyət vəsiqəsi sənədinin (məsələn, pasport, sürücülük vəsiqəsi) yaxından çəkilmiş fotoşəkili, cari tarix (məs. 2022.05.10), e-poçt ünvanınız və yazılmış "Təhlükəsizlik açarını deaktiv et" ifadəsi olan əlyazma qeydi .
- Aşağıdakı məlumatların hamısını birlikdə göstərən aydın, redaktə edilməmiş bir fotoşəkil:
• sənin üzün
• yuxarıda tələb olunan bütün məlumatları özündə əks etdirən əlyazma qeydi + " Təhlükəsizlik açarını deaktiv et " ifadəsi yazılmışdır.
• şəxsiyyət vəsiqəniz.