- Αναστολή καταθέσεων και αναλήψεων όλων των tokens στο BNB Smart Chain (BEP20) λόγω συντήρησης πορτοφολιού.
- Ανατρέξτε στη σελίδα Κατάσταση κατάθεσης και ανάληψης για μια πλήρη λίστα των κουπονιών που επηρεάζονται.
- Προς ανακοίνωση: Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες για την επανέναρξη των καταθέσεων και αναλήψεων μόλις ολοκληρωθεί η συντήρηση και το δίκτυο έχει επαληθευτεί ότι είναι σταθερό.
Αρχική ανακοίνωση:
Ξεκινώντας από
Εάν η ανάληψή σας στο Binance Smart Chain (BEP20) καθυστερήσει, περιμένετε υπομονετικά. Θα το επεξεργαστούμε το συντομότερο δυνατό.
Εάν η κατάθεσή σας Binance Smart Chain (BEP20) δεν έχει πιστωθεί στο πορτοφόλι σας μετά
Οι χρήστες με καταθέσεις BEP20 που λείπουν πρέπει απλώς να παράσχουν στην ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας ένα TXID της συναλλαγής που λείπει και θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία ανάκτησης.
Η ProBit Global θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι όλες οι συναλλαγές επιλύονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του έγκυρου TXID της κατάθεσης που λείπει.
Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη Πελατών, παρακαλούμε αντιγράψτε και επικολλήστε το TXID στο μήνυμά σας.
Παράδειγμα TXID:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση.
Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας,
ProBit Global