Contenu:
Comment déposer
- Se connecter sur votre compte ProBit Global.
- Accédez à Portefeuille → Dépôt
- Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer (par exemple, XRP).
- Votre adresse de dépôt apparaîtra sur le côté droit de l'écran.
- Copiez l'adresse en utilisant l'icône de copie ou scannez le code QR.
Montant minimum du dépôt
Il s'agit du montant le plus petit d'une crypto-monnaie requis pour qu'un dépôt soit crédité sur votre compte.
- Dépôts inférieurs au minimum ne sera PAS être crédité.
- Plusieurs dépôts plus petits NE SERONT PAS être combinés pour atteindre le minimum.
- S'il vous plaît ne le faites pas utilisez des portefeuilles qui génèrent de petites transactions répétées (par exemple, des portefeuilles miniers) pour les dépôts.
- Assurez-vous toujours que votre dépôt correspond au montant minimum requis.
Rappels importants
- Instructions de dépôt : vérifiez toujours tous les détails avant d'envoyer vos fonds.
- Étiquette/mémo de destination :
- Certains jetons (par exemple, XRP) nécessitent une balise de destination ou un mémo.
- L'omission de la balise/du mémo peut entraîner le non-crédit de votre dépôt.
- Si cela se produit, contactez Assistance mondiale ProBit pour obtenir de l'aide.
- Confirmations du réseau :
- Les dépôts nécessitent des confirmations blockchain, ce qui peut prendre du temps.
- Ce processus est automatique et garantit la sécurité des transactions.
Avis de sécurité
ProBit Global communiquera uniquement via notre adresse e-mail officielle et ne demandera jamais d'informations sensibles telles que des mots de passe, des coordonnées bancaires ou toute autre information personnelle / confidentielle.
Référence : Dépôts avec des informations de jeton ou d'adresse incorrectes
★ Confirmations :
Une fois la transaction commencée, le traitement du dépôt et son affichage sur votre compte peuvent prendre un certain temps en raison des confirmations du réseau.
Ces confirmations sont nécessaires pour éviter les doubles dépenses et sont traitées automatiquement.
Comment retirer
- Connectez-vous à votre compte ProBit Global.
- Cliquez sur Portefeuille → Retrait
- Veuillez sélectionner le réseau blockchain souhaité pour traiter votre retrait.
- Après avoir sélectionné la cryptomonnaie à retirer (par exemple, cliquez sur USDT pour retirer des Tether), vous pouvez saisir votre adresse de retrait à droite de l'écran. Cette adresse de retrait est l'adresse de votre portefeuille personnel ou l'adresse de dépôt de cette cryptomonnaie sur une autre plateforme.
★ Vous pouvez sélectionner l'adresse de votre portefeuille préféré parmi vos adresses enregistrées. Pour ajouter une nouvelle adresse de retrait, veuillez consulter la section Comment gérer le carnet d'adresses article.
★ Remarque importante sur les balises/mémos de destination :
Certains jetons (comme le XRP) nécessitent la saisie d'un mémo lors du retrait. Si vous oubliez de le saisir, vous devrez contacter la plateforme de réception pour obtenir de l'aide.
- Lorsque vous sélectionnez la destination de votre retrait sous « Adresse d'origine », choisissez la plateforme d'échange ou la plateforme appropriée dans la liste. Si la plateforme vers laquelle vous envoyez vos jetons n'est pas affichée, sélectionnez « Autres ». N'oubliez pas que vous devez sélectionner une destination pour procéder à votre retrait.
- Certaines cryptomonnaies offrent la possibilité de régler les frais de réseau avec une autre cryptomonnaie. Si cette option est disponible, vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré pour les frais de réseau.
- Saisissez le montant que vous souhaitez retirer dans le champ « Montant du retrait » et cliquez sur « Retirer ».
★ Précaution importante :
Avant de continuer, veuillez vérifier l'adresse de retrait, le montant et tous les autres détails pertinents. ProBit Global ne peut garantir la récupération des fonds envoyés à une adresse incorrecte.
Comme mentionné sur l'écran de retrait, il existe des montants de retrait minimum et des frais lors d'un retrait.
- Après avoir cliqué sur « Retirer », une fenêtre contextuelle s'affichera pour confirmer votre demande de retrait. Veuillez vérifier attentivement les informations et, si tout est correct, cliquez sur « Confirmer » pour continuer.
- Après avoir cliqué sur « Confirmer », un code de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte. Veuillez récupérer ce code et le saisir pour continuer.
- Veuillez saisir le code de vérification à 6 chiffres et cliquer sur « Soumettre » . Votre demande de retrait a été envoyée avec succès.
Si votre retrait n'a pas été traité après 24 heures , veuillez ouvrir un ticket auprès de l'équipe d'assistance ProBit Global pour obtenir de l'aide.