Contenu:
Comment déposer
- Connectez-vous à votre compte ProBit Global
- Cliquez sur Portefeuille → Dépôt
- Vous pouvez trouver votre adresse de dépôt sur le côté droit après avoir sélectionné la crypto-monnaie que vous avez l'intention de déposer (par exemple, cliquez sur XRP lors du dépôt de Ripple). Cliquez sur l' icône Copier pour obtenir votre adresse de dépôt ou sur l' icône du code QR pour scanner le code QR.
★ Veuillez vous assurer de vérifier les précautions et de revérifier tous les détails du dépôt avant de continuer.
- Une fois votre dépôt traité, vous pouvez désormais négocier sur ProBit Global .
★ Remarque importante sur les balises/mémos de destination
Certains jetons, tels que XRP, nécessitent la saisie d'un mémo ou d'une balise de destination spécifique.
Si vous oubliez de préciser le mémo, vous devrez envoyer un ticket à ProBit Global Support pour vous aider à récupérer votre transaction.
ProBit Global communiquera uniquement par e-mail et ne demandera jamais de mots de passe, d'argent ou d'autres informations confidentielles.
Référence : Dépôts avec des informations de jeton ou d'adresse incorrectes >
★ Confirmations
Une fois la transaction commencée, le traitement du dépôt peut prendre un certain temps en raison des confirmations du réseau. Ces confirmations visent à éviter les doubles dépenses et sont traitées automatiquement.
Comment se retirer
- Connectez-vous à votre compte ProBit Global.
- Cliquez sur Wallet → Retrait
- Vous pouvez saisir votre adresse de retrait sur le côté droit après avoir sélectionné la crypto-monnaie que vous avez l'intention de retirer (par exemple, cliquez sur USDT lors du retrait de Tether) . L' adresse de retrait est généralement soit l'adresse de votre portefeuille, soit l'ADRESSE DE DÉPÔT de la même pièce sur une autre plateforme.
★ Remarque importante sur les balises/mémos de destination
Certains jetons tels que XRP nécessitent la saisie d'un mémo spécifique. Si vous oubliez de préciser le mémo pour un retrait vous devrez contacter la plateforme de réception .
- Certaines pièces offrent la possibilité de choisir la pièce dans laquelle payer les frais de réseau . Sélectionnez l'option souhaitée.
- Saisissez le montant que vous souhaitez retirer dans le champ « Montant du retrait » et cliquez sur « Retirer ».
★ Précaution importante
Veuillez revérifier l'adresse de retrait, le montant et les précautions de la pièce concernée avant de continuer, car ProBit Global ne peut garantir aucune récupération des actifs perdus suite à un retrait à une adresse incorrecte.
Comme indiqué dans l'écran Retrait, il existe des montants minimum de retrait et des frais lors d'un retrait .
Si votre retrait n'a pas été traité après 24 heures , veuillez ouvrir un ticket auprès de l'équipe d'assistance ProBit Global pour obtenir de l'aide.