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Che cos'è un account riattivato?
La funzione " Riattiva account " consente agli utenti di ripristinare l'accesso ai propri account ProBit Global dopo averli precedentemente disabilitati a causa di attività sospette sull'account. Se desideri riattivare un account precedentemente disabilitato, contatta il team di supporto tramite il collegamento " Invia una richiesta " e fornisci i seguenti documenti:
1. Un selfie chiaro e non modificato, insieme al tuo documento d'identità e una nota scritta a mano con le seguenti informazioni:
- Frase scritta “ Richiesta di riattivazione dell'account ProBit Global ” (titolo della richiesta)
- La tua email globale ProBit
- La data della tua richiesta (oggi)
2. Una foto chiara, non modificata e ravvicinata del tuo documento d'identità con la nota scritta a mano con la richiesta. La nota dovrebbe contenere tutti i dettagli necessari scritti come visibile nel seguente esempio:
Assicurati di procedere con la richiesta di riattivazione dell'account solo dopo aver confermato la sicurezza del tuo account ProBit Global. Per proteggere le tue risorse in modo sicuro, la richiesta di riattivazione dell'account verrà elaborata solo 24 ore dopo la disattivazione dell'account e se vengono inviati i documenti necessari. Una volta riattivato il tuo account, i prelievi saranno limitati per 72 ore.