Súvisiaci obsah:
Čo je opätovná aktivácia účtu?
Funkcia „ Opätovné zapnutie účtu “ umožňuje používateľom obnoviť prístup k ich účtom ProBit Global po ich predchádzajúcom zakázaní z dôvodu podozrivých aktivít na účte. Ak by ste chceli znova povoliť predtým deaktivovaný účet, kontaktujte tím podpory prostredníctvom odkazu „ Odoslať žiadosť “ a poskytnite nasledujúce dokumenty:
1. Jasná neupravená selfie spolu s vaším preukazom totožnosti a rukou napísanou poznámkou s nasledujúcimi informáciami:
- Napísaná fráza „ Požiadavka na opätovné povolenie účtu ProBit Global “ (názov vašej žiadosti)
- Váš e-mail ProBit Global
- Dátum vašej žiadosti (dnes)
2. Jasná, neupravená, blízka fotografia vášho preukazu totožnosti s rukou napísanou poznámkou so žiadosťou. Poznámka by mala mať všetky potrebné podrobnosti napísané tak, ako je to viditeľné v nasledujúcom príklade:
Zabezpečte, aby ste pokračovali so žiadosťou o opätovnú aktiváciu účtu až po potvrdení zabezpečenia vášho účtu ProBit Global. V záujme bezpečnej ochrany vášho majetku bude žiadosť o opätovné povolenie účtu spracovaná iba 24 hodín po deaktivácii účtu a po predložení potrebných dokumentov. Po opätovnom povolení vášho účtu budú výbery obmedzené na 72 hodín.