- Prijavite se v svoj račun ProBit Global in pojdite na Moja stran . Videli boste lahko telefonsko številko, povezano z vašim računom.
- V levem podoknu kliknite zavihek » Varnost «, kliknite gumb » Posodobi « in izberite » Posodobi «.
- Vnesite novo telefonsko številko.
- Kliknite '' Pošlji verifikacijsko kodo '' in verifikacijska koda bo poslana na telefonsko številko, ki ste jo izpolnili v prejšnjem koraku.
- Pozvani boste, da preverite 2FA, sledite navodilom. Upoštevajte, da bo SMS preverjanje uporabilo vaš trenutno prijavljeni telefon.
7. Vaša nova telefonska številka je bila uspešno posodobljena.
Če iz kakršnega koli razloga nimate več dostopa do registrirane telefonske številke, ustvarite vstopnico za globalno skupino za podporo ProBit prek povezave Pošlji zahtevo z naslednjimi podatki:
Zahtevane informacije:
- Stavek » ProBit Global phone number update request«.
- E-poštni naslov ProBit Global:
- Trenutna telefonska številka:
- Nova telefonska številka:
- ime:
- Datum zahteve:
Zahtevani dokumenti:
- Ena jasna, neurejena fotografija, ki prikazuje ročno napisano opombo, vključno z vsemi zahtevanimi informacijami zgoraj, in vašo osebna izkaznica .
- Ena jasna, neurejena fotografija, ki prikazuje vse naslednje informacije skupaj:
- tvoj obraz
- ročno napisana opomba, vključno z vsemi zahtevanimi informacijami zgoraj + napisana besedna zveza » ProBit Globalna zahteva za posodobitev telefonske številke «.
- vaš ID.
- Celostranski posnetek zaslona, narejen iz borze ali platforme, ki je bila uporabljena za eno vaših zadnjih transakcij, ki je bila poslana v vašo denarnico ProBit Global. Prepričajte se, da je TXID/hash viden.
Opomba: v skladu z uradno politiko ne moremo sprejeti posnetkov zaslona ProBit Global, blockchain explorer ali e-poštnih posnetkov . Prijaviti se boste morali v platformo, s katere ste izstopili, in predložiti posnetek zaslona, ki prikazuje podrobnosti transakcije, kar bo potrdilo, da ste zakoniti lastnik transakcije.
Ko bodo vsi podatki prejeti in potrjeni, bomo vaš račun ročno posodobili z novo telefonsko številko.
Upoštevajte, da lahko po prejemu in potrditvi dokumentov obdelava vaše zahteve traja do 7 dni.