ระหว่าง
ในช่วงเวลานั้น เนื่องจากปัญหาการซิงโครไนซ์ในส่วนของเรา เงินฝากบางส่วนใน BNB Smart Chain (BEP20) จึงไม่ได้รับการเครดิตเข้าบัญชีผู้ใช้อย่างถูกต้อง
โปรดตรวจสอบ ประวัติการทำธุรกรรม ของคุณ และหากคุณพบว่าเงินฝากตาม BNB Smart Chain (BEP20) ไม่ได้รับการโอนเข้าบัญชีของคุณในช่วงเวลานั้น โปรด ติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ผู้ใช้ที่ไม่มีเงินฝาก BEP20 เพียงแจ้ง TXID ของธุรกรรมที่หายไปแก่ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา และพวกเขาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ กู้ คืน
ProBit Global จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข ภายใน 10 วันทำการ หลังจากได้รับ TXID ที่ถูกต้องของเงินฝากที่หายไป
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดคัดลอกและวาง TXID ในข้อความของคุณ
ตัวอย่าง TXID:
0x1234a56789b87654cd32abcd10e123f456789gh123456789i87654j3210ab
เราขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวก
ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ,
โปรบิต โกลบอล