常見問題 FAQ賬戶與安全如何發送刪除賬戶的申請

如何發送刪除賬戶的申請

發佈時間: 2020年12月10日 05:27 (UTC+0)

如果您想刪除ProBit Global的帳戶,請點擊此鏈接填寫表單並發送申請。或者您也可以進入幫助中心,在下拉菜單中點擊聯繫我們來提交刪除申請。

在填寫表格時,請選擇“賬戶 → 刪除賬戶”問題類別,並按照指示完整填寫申請:

注意事項:

  • 請在申請中填寫您用於註冊ProBit Global賬戶的電子郵箱地址,以及您希望刪除該賬戶的原因。
  • 請確保發送申請的郵箱地址與要刪除的賬戶所綁定的郵箱地址是同一個。
  • 在發送刪除申請之前請確保已經取消了全部未成交訂單,因為存在未成交訂單的賬戶無法被刪除。您可以通過此鏈接檢查賬戶中是否存在未成交訂單
  • 在發送刪除申請之前請確保已經解鎖了全部質押的代幣,因為存在質押代幣的賬戶無法被刪除。
  • 在發送刪除申請之前請確保已經提取了ProBit Global賬戶中的全部資產,因為存在餘額的賬戶無法被刪除。
  • 在發送刪除申請之前請確保您已提前下載了賬戶中的充提和交易記錄,因為在賬戶被刪除後,您將無法繼續訪問這些記錄。