المحتويات ذات الصلة:
ما هو حساب إعادة التمكين؟
تتيح ميزة " إعادة تمكين الحساب " للمستخدمين استعادة الوصول إلى حسابات ProBit Global الخاصة بهم بعد تعطيلها مسبقًا بسبب أنشطة الحساب المشبوهة. إذا كنت ترغب في إعادة تمكين حساب تم تعطيله مسبقًا، فيرجى الاتصال بفريق الدعم من خلال رابط " إرسال طلب " وتقديم المستندات التالية:
1. صورة شخصية واضحة غير معدلة، مع بطاقة الهوية الخاصة بك ومذكرة مكتوبة بخط اليد تحتوي على المعلومات التالية:
- عبارة “ طلب إعادة تمكين حساب ProBit Global ” مكتوبة (عنوان طلبك)
- بريدك الإلكتروني العالمي على ProBit
- تاريخ طلبك (اليوم)
2. صورة واضحة وغير معدلة ومقربة لبطاقة الهوية الخاصة بك مع الملاحظة المكتوبة بخط اليد مع الطلب. يجب أن تحتوي الملاحظة على جميع التفاصيل الضرورية مكتوبة كما هو موضح في المثال التالي:
تأكد من متابعة طلب إعادة تمكين الحساب فقط بعد التأكد من أمان حساب ProBit Global الخاص بك. لحماية أصولك بأمان، ستتم معالجة طلب إعادة تمكين الحساب بعد 24 ساعة فقط من تعطيل الحساب وفي حالة تقديم المستندات اللازمة. بمجرد إعادة تمكين حسابك، سيتم تقييد عمليات السحب لمدة 72 ساعة.