FAQÚčet a bezpečnosťNeprijímanie e-mailov od spoločnosti ProBit Global

Neprijímanie e-mailov od spoločnosti ProBit Global

Dátum zverejnenia: 18. augusta 2019 o 5:35 (UTC+0)

Ak po uplynutí niekoľkých minút nemôžete prijímať e-maily od spoločnosti ProBit Global, zvážte nasledujúce riešenia.

Skontrolujte priečinok so spamom

Váš poskytovateľ e-mailových služieb mohol tieto e-maily považovať za nevyžiadanú poštu. Ak chcete zabrániť tomu, aby sa e-maily ProBit Global dostali do vášho spamu, uveďte adresy ProBit Global na bielu listinu.

  • Odstráňte e-mail ProBit Global zo zoznamu nevyžiadanej pošty

  • Whitelist e-mailov ProBit Global, ktoré používajú doménu „@probit.com“ (tj [email protected], [email protected] ). Podrobné pokyny nájdete v nasledujúcich článkoch:

Vyhľadajte e-mail v doručenej pošte

E-maily mohli byť pochované vo vašej zaneprázdnenej schránke doručenej pošty. Vyhľadajte výrazy ako „ProBit Global“, „Podpora ProBit“, „overenie“ alebo iné slová súvisiace s e-mailom, ktorý hľadáte.

 

Skontrolujte problémy u svojho poskytovateľa e-mailových služieb

V závislosti od vášho poskytovateľa alebo siete môže nejaký čas trvať, kým bude váš e-mail doručený. Ak sa problém opakuje, kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb.

Ak po zvážení všetkých vyššie uvedených riešení stále nemôžete prijímať e-maily, kontaktujte nás a požiadajte o ďalšiu podporu.