電話番号を削除する方法

公開日: 2021年5月7日 5:41 (UTC+0)
  1. ProBit Global アカウントにログインし、次のリンクに移動します。   マイページ アカウントにリンクされている電話番号が表示されます。

  1. 左側のペインで、「セキュリティタブをクリックし、携帯電話番号の横にある更新」ボタンをクリックして、「削除」を選択します。

  1. 2FA を確認するように求められますので、指示に従ってください。

 

  1. 電話番号は正常に削除されました。


何らかの理由で、登録した電話番号にアクセスできなくなった場合は、 次の詳細を記載した「リクエストを送信」リンクから ProBit グローバル サポート チーム用のチケットを作成してください

 

必要な情報:

  • 名前
  • ProBit Globalの登録メールアドレス
  • 電話番号
  • ProBit Global ウォレットに最後に送金された金額
  • ProBit Global ウォレットに転送された最後のトランザクション ID

必要書類:

  1. ID カード/パスポートの鮮明な未編集の写真と、ProBit Global の電子メール アドレス、現在の日付、および「 ProBit Global delete my Telephone Number 」というフレーズが書かれた手書きのメモ。

delete_電話番号-cloesup.png

  1. プロビット グローバルの電子メール アドレス、現在の日付、および「プロビット グローバルは私の電話番号を削除します」というフレーズが書かれた手書きのメモと一緒に、身分証明書/パスポートをかざして撮った自撮り写真。

電話番号の削除.png

  1. ProBit Global ウォレットに送信された最新の取引の 1 つに使用された、取引所またはプラットフォーム内から撮影された全ページのスクリーンショット。 TXID/ハッシュが表示されていることを確認してください

注:公式ポリシーに従って、 ProBit Global、ブロックチェーン エクスプローラー、または電子メールでのスクリーンショットは受け付けられません。出金に使用したプラットフォームにログインし、正当な取引所有者であることを確認する取引の詳細を示すスクリーンショットを提供する必要があります。

すべての情報を受信して確認した後、アカウントの電話番号を手動で削除します。

書類の受領および確認後、リクエストの処理には最大 7 日かかる場合がありますので、ご了承ください。