- เข้าสู่ระบบบัญชี ProBit Global ของคุณแล้วไปที่ เพจของฉัน . คุณจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกแท็บ " ความปลอดภัย " คลิกปุ่ม " อัปเดต " ถัดจาก หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และเลือก '' ลบ ''
- คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยัน 2FA โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ
- หมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกลบเรียบร้อยแล้ว
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดสร้างตั๋วสำหรับทีมสนับสนุน ProBit Global ผ่านลิงก์ ส่งคำขอ พร้อมรายละเอียดต่อไปนี้:
ข้อมูลที่จำเป็น:
- ชื่อ
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของ ProBit Global
- หมายเลขโทรศัพท์
- จำนวนเงินสุดท้ายที่โอนไปยังกระเป๋าเงิน ProBit Global ของคุณ
- รหัสธุรกรรมล่าสุดที่ถูกโอนไปยังกระเป๋าเงิน ProBit Global ของคุณ
เอกสารที่จำเป็น:
- ภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางของคุณที่ชัดเจนและยังไม่ได้แก้ไข พร้อมด้วยบันทึกที่เขียนด้วยลายมือพร้อมที่อยู่อีเมล ProBit Global วันที่ปัจจุบัน และวลี " ProBit Global ลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน "
- ภาพเซลฟี่ที่ถ่ายขณะถือบัตรประจำตัว/หนังสือเดินทางของคุณพร้อมกับบันทึกที่เขียนด้วยลายมือพร้อมที่อยู่อีเมล ProBit Global ของคุณ วันที่ปัจจุบัน และ วลี " ProBit Global ลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน " ที่เขียนไว้
- ภาพหน้าจอแบบเต็มหน้าที่ถ่ายจากภายในการแลกเปลี่ยนหรือแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับหนึ่งในธุรกรรมล่าสุดของคุณที่ถูกส่งไปยังกระเป๋าเงิน ProBit Global ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า TXID/แฮชมอง เห็น ได้
หมายเหตุ: ตามนโยบายอย่างเป็นทางการ เรา ไม่สามารถยอมรับ ProBit Global, blockchain explorer หรือภาพหน้าจออีเมล คุณจะต้องเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มที่ใช้ในการถอนออกและจัดเตรียมภาพหน้าจอที่แสดงรายละเอียดธุรกรรม ซึ่งจะตรวจสอบยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย
หลังจากได้รับและยืนยันข้อมูลทั้งหมดแล้ว เราจะลบหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชีของคุณด้วยตนเอง
โปรดทราบว่าหลังจากได้รับและยืนยันเอกสารแล้ว อาจใช้เวลาถึง 7 วันในการดำเนินการตามคำขอของคุณ