Tez-tez Verilən SuallarHesab və təhlükəsizlikHesabın silinməsi sorğusunu necə etmək olar

Hesabın silinməsi sorğusunu necə etmək olar

Paylaşım tarixi: 10 dekabr 2020 at 05:27 (UTC+0)

Əgər hesabınızı silmək istəyirsinizsə, lütfən, əsas səhifədə Dəstək Bizimlə Əlaqə bölməsinə klikləməklə tapa biləcəyiniz Sorğu göndərin formasından istifadə edərək sorğu göndərin.

Bizimlə əlaqə formasında “Hesab (E-poçt/2FA/Parol/SMS/KYC/Deaktiv et) → Hesabı Sil” kateqoriyasını seçin və ekrandakı təlimatlara uyğun olaraq ərizəni doldurun:

  • Zəhmət olmasa, hesabın qeydiyyatdan keçdiyi ProBit Global e-poçt ünvanınızı və hesabı nə üçün silmək istədiyinizi göstərin.
  • Zəhmət olmasa, silmək istədiyiniz hesabla eyni e-poçt ünvanından bizimlə əlaqə saxladığınızdan əmin olun.
  • Zəhmət olmasa sorğu verməzdən əvvəl hər hansı açıq sifarişləri ləğv edin. Açıq sifarişlər yoxlanıla bilər   burada . Açıq sifarişləri olan hesab silinə bilməz.
  • Əgər sizdə hər hansı bir sikkə varsa, lütfən, əvvəlcə onları çıxartdığınızdan əmin olun. Aktiv staking olan hesab silinə bilməz.
  • Zəhmət olmasa, sorğunuzu təqdim etməzdən əvvəl aktivlərinizi geri götürməyi unutmayın, çünki qalığı olan hər hansı hesab silinə bilməz.
  • Əməliyyat Tarixçənizi və Ticarət tarixçənizi endirdiyinizə əmin olun, çünki hesabınız silinəndən sonra onlar əlçatan olmayacaq.