თუ გსურთ თქვენი ანგარიშის წაშლა, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ მოთხოვნა მოთხოვნის გაგზავნის ფორმის გამოყენებით, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ მხარდაჭერაზე და დაგვიკავშირდით მთავარ გვერდზე დაწკაპუნებით .
დაგვიკავშირდით ფორმაში აირჩიეთ "ანგარიში (ელფოსტა/2FA/პაროლი/SMS/KYC/გამორთვა) → ანგარიშის წაშლა" კატეგორია და შეავსეთ აპლიკაცია ეკრანზე ინსტრუქციის მიხედვით:
- გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი ProBit Global ელფოსტის მისამართი, რომლითაც დარეგისტრირდა ანგარიში და მიზეზი, რის გამოც გსურთ ანგარიშის წაშლა.
- გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენ დაგვიკავშირდით იმავე ელფოსტის მისამართიდან, როგორც ანგარიში, რომლის წაშლასაც ითხოვთ.
- გთხოვთ გააუქმოთ ნებისმიერი ღია შეკვეთა მოთხოვნის გაკეთებამდე. ღია შეკვეთების შემოწმება შესაძლებელია აქ . ანგარიში ღია შეკვეთებით არ შეიძლება წაიშალოს.
- თუ თქვენ გაქვთ დადებული მონეტა, გთხოვთ, პირველ რიგში გააუქმოთ ისინი. აქტიური ფსონის მქონე ანგარიშის წაშლა შეუძლებელია.
- გთხოვთ, დარწმუნდით, რომ ამოიღეთ თქვენი აქტივები თქვენი მოთხოვნის გაგზავნამდე, რადგან დარჩენილი ბალანსის მქონე ნებისმიერი ანგარიში ვერ წაიშლება.
- დარწმუნდით, რომ ჩამოტვირთეთ თქვენი ტრანზაქციის ისტორია და ვაჭრობის ისტორია, რადგან ისინი არ იქნება ხელმისაწვდომი თქვენი ანგარიშის წაშლის შემდეგ.