- შედით თქვენს ProBit Global ანგარიშზე და გადადით ჩემი გვერდი . თქვენ შეძლებთ იხილოთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომერი.
- მარცხენა პანელზე დააწკაპუნეთ ჩანართზე " უსაფრთხოება " , დააჭირეთ ღილაკს " განახლება " მობილური ნომრის გვერდით და აირჩიეთ " წაშლა ".
- თქვენ მოგეთხოვებათ გადაამოწმოთ 2FA, გთხოვთ, მიჰყვეთ ინსტრუქციას.
- თქვენი ტელეფონის ნომერი წარმატებით წაიშალა.
თუ რაიმე მიზეზით აღარ გაქვთ წვდომა რეგისტრირებულ ტელეფონის ნომერზე, გთხოვთ, შექმნათ ბილეთი ProBit გლობალური მხარდაჭერის გუნდისთვის, მოთხოვნის გაგზავნის ბმულით შემდეგი დეტალებით:
Მოთხოვნილი ინფორმაცია:
- სახელი
- ProBit Global რეგისტრირებული ელექტრონული ფოსტის მისამართი
- Ტელეფონის ნომერი
- ბოლო თანხა, რომელიც გადაირიცხა თქვენს ProBit Global საფულეში
- ბოლო ტრანზაქციის ID, რომელიც გადაეცა თქვენს ProBit Global საფულეზე
Საჭირო საბუთები:
- თქვენი პირადობის მოწმობის/პასპორტის მკაფიო, დაუმუშავებელი ფოტო, ხელნაწერთან ერთად თქვენი ProBit Global ელექტრონული ფოსტის მისამართით, მიმდინარე თარიღით და დაწერილი ფრაზა „ ProBit Global წაშალე ჩემი ტელეფონის ნომერი “.
- სელფი, რომელიც გადაღებულია პირადობის მოწმობის/პასპორტის ხელში ხელნაწერთან ერთად თქვენი ProBit Global ელექტრონული ფოსტის მისამართით, მიმდინარე თარიღით და ფრაზით „ ProBit Global წაშალე ჩემი ტელეფონის ნომერი “.
- ბირჟის ან პლატფორმის შიგნიდან გადაღებული სრული გვერდის სკრინშოტი, რომელიც გამოყენებული იყო თქვენი ერთ-ერთი ბოლო ტრანზაქციისთვის, რომელიც გაიგზავნა თქვენს ProBit Global საფულეზე. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ TXID/hash ჩანს .
შენიშვნა: ოფიციალური პოლიტიკის მიხედვით, ჩვენ არ შეგვიძლია მივიღოთ ProBit Global, blockchain explorer ან ელ.ფოსტის ეკრანის ანაბეჭდები . თქვენ უნდა შეხვიდეთ პლატფორმაზე, რომელიც გამოიყენებოდა ტრანზაქციის შესახებ და მიაწოდოთ ეკრანის ანაბეჭდი, რომელიც აჩვენებს ტრანზაქციის დეტალებს, რომელიც დაადასტურებს თქვენ, როგორც ტრანზაქციის ლეგიტიმურ მფლობელს.
მას შემდეგ რაც ყველა ინფორმაცია მიიღება და დადასტურდება, ჩვენ ხელით წავშლით თქვენი ანგარიშის ტელეფონის ნომერს.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დოკუმენტების მიღებისა და დადასტურების შემდეგ თქვენი მოთხოვნის დამუშავებას შესაძლოა 7 დღე დასჭირდეს.