FAQএকাউন্ট এবং নিরাপত্তাকিভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হয়

কিভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হয়

প্রকাশিত হওয়ার তারিখ: ১৫ অক্টোবর, ২০২৩ এ ০৪:০০ (UTC+0)

সম্পর্কিত বিষয়বস্তু:


একটি পুনরায় সক্রিয় অ্যাকাউন্ট কি?

' পুনঃ-সক্রিয় অ্যাকাউন্ট টি' বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীদের তাদের ProBit গ্লোবাল অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেয় পূর্বে সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের কারণে তাদের নিষ্ক্রিয় করার পরে। আপনি যদি পূর্বে অক্ষম করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্ষম করতে চান, অনুগ্রহ করে ' একটি অনুরোধ জমা দিন ' লিঙ্কের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রদান করুন:

1. আপনার আইডি সহ একটি পরিষ্কার অসম্পাদিত সেলফি এবং নিম্নলিখিত তথ্য সহ একটি হাতে লেখা নোট:

  • " প্রোবিট গ্লোবাল পুনরায় সক্রিয় অ্যাকাউন্ট অনুরোধ " বাক্যাংশ লেখা (আপনার অনুরোধের শিরোনাম)
  • আপনার ProBit গ্লোবাল ইমেল
  • আপনার অনুরোধের তারিখ (আজ)

2. অনুরোধের সাথে হাতে লেখা নোট সহ আপনার আইডির একটি পরিষ্কার, অসম্পাদিত, ক্লোজ-আপ ফটো। নোটটিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ নিম্নলিখিত উদাহরণে দৃশ্যমান হিসাবে লেখা থাকা উচিত:

আপনার ProBit গ্লোবাল অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পরেই অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্ষম করার অনুরোধের সাথে এগিয়ে যাওয়া নিশ্চিত করুন। আপনার সম্পদগুলিকে নিরাপদে সুরক্ষিত করতে, অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করার 24 ঘন্টা পরে এবং প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্ষম করার অনুরোধটি প্রক্রিয়া করা হবে। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হলে, উত্তোলন 72 ঘন্টার জন্য সীমাবদ্ধ থাকবে।