Související obsah:
Co je opětovná aktivace účtu?
Funkce ' Re-enable Account ' umožňuje uživatelům obnovit přístup ke svým účtům ProBit Global poté, co je dříve deaktivovali kvůli podezřelým aktivitám na účtu. Pokud byste chtěli znovu aktivovat dříve deaktivovaný účet, kontaktujte prosím tým podpory prostřednictvím odkazu Odeslat žádost a poskytněte následující dokumenty:
1. Jasná neupravená selfie spolu s vaším průkazem totožnosti a ručně psanou poznámkou s následujícími informacemi:
- Napsána fráze „ Požadavek na opětovné povolení účtu ProBit Global “ (název vašeho požadavku)
- Váš e-mail ProBit Global
- Datum vaší žádosti (dnes)
2. Jasná, neupravená, detailní fotografie vašeho průkazu totožnosti s ručně psanou poznámkou se žádostí. Poznámka by měla mít všechny potřebné podrobnosti napsané tak, jak je vidět v následujícím příkladu:
Požadavek na opětovné povolení účtu zajistěte až po potvrzení zabezpečení vašeho účtu ProBit Global. Aby byla vaše aktiva bezpečně chráněna, bude žádost o opětovné povolení účtu zpracována pouze 24 hodin po deaktivaci účtu a po předložení potřebných dokumentů. Jakmile bude váš účet znovu aktivován, budou výběry omezeny na 72 hodin.