FAQKonto og sikkerhedSådan genaktiveres konto

Sådan genaktiveres konto

Udgivelsesdato: 15. oktober 2023 kl. 04.00 (UTC+0)

Relateret indhold:


Hvad er en genaktiveringskonto?

Funktionen ' Genaktiver konto' giver brugerne mulighed for at gendanne adgangen til deres ProBit Global-konti efter tidligere at have deaktiveret dem på grund af mistænkelige kontoaktiviteter. Hvis du gerne vil genaktivere en tidligere deaktiveret konto, bedes du kontakte supportteamet via linket ' Send en anmodning ' og angive følgende dokumenter:

1. En tydelig uredigeret selfie sammen med dit ID og en håndskrevet note med følgende oplysninger:

  • " ProBit Global genaktiver kontoanmodning " sætning skrevet (titlen på din anmodning)
  • Din ProBit Global e-mail
  • Datoen for din anmodning (i dag)

2. Et tydeligt, uredigeret, nærbillede af dit ID med den håndskrevne note med anmodningen. Noten skal have alle de nødvendige detaljer skrevet som synlige i følgende eksempel:

Sørg for kun at fortsætte med anmodningen om at genaktivere kontoen efter bekræftelse af sikkerheden på din ProBit Global-konto. For at beskytte dine aktiver sikkert, vil anmodningen om genaktivering af konto kun blive behandlet 24 timer efter, at kontoen blev deaktiveret, og hvis de nødvendige dokumenter indsendes. Når din konto er genaktiveret, vil udbetalinger være begrænset i 72 timer.