FAQAccount and securityKako ponovno omogućiti račun

Kako ponovno omogućiti račun

Datum objave: 15. listopada 2023. u 04:00 (UTC+0)

Vezani sadržaji:


Što je ponovno omogućivanje računa?

Značajka ' Re-enable Account ' omogućuje korisnicima da vrate pristup svojim ProBit Global računima nakon što su ih prethodno onemogućili zbog sumnjivih aktivnosti računa. Ako želite ponovno omogućiti prethodno onemogućeni račun, obratite se timu za podršku putem poveznice " Pošalji zahtjev " i priložite sljedeće dokumente:

1. Jasan neuređivani selfie, zajedno s vašom osobnom iskaznicom i rukom pisanom porukom sa sljedećim podacima:

  • Napisana fraza " ProBit Global re-enable account request " (naslov vašeg zahtjeva)
  • Vaš ProBit Global email
  • Datum vašeg zahtjeva (danas)

2. Jasnu, nelektoriranu fotografiju vaše osobne iskaznice izbliza s rukom pisanom bilješkom uz zahtjev. Bilješka bi trebala sadržavati sve potrebne detalje napisane kao što je vidljivo u sljedećem primjeru:

Pobrinite se da nastavite sa zahtjevom za ponovno aktiviranje računa tek nakon potvrde sigurnosti vašeg ProBit Global računa. Kako biste sigurno zaštitili svoju imovinu, zahtjev za ponovno aktiviranje računa bit će obrađen samo 24 sata nakon što je račun onemogućen i ako su dostavljeni potrebni dokumenti. Nakon što je vaš račun ponovno omogućen, isplate će biti ograničene na 72 sata.