Поширені питання (FAQ)Обліковий запис та безпекаЯк знову ввімкнути обліковий запис

Як знову ввімкнути обліковий запис

Дата публікації: 15 жовтня 2023 р. о 04:00 (UTC+0)

Пов’язаний вміст:


Що таке повторна активація облікового запису?

Функція « Повторне включення облікового запису » дозволяє користувачам відновити доступ до своїх облікових записів ProBit Global після їх попереднього вимкнення через підозрілу активність облікового запису. Якщо ви хочете повторно ввімкнути раніше вимкнений обліковий запис, зв’яжіться з командою підтримки за посиланням « Надіслати запит » і надайте такі документи:

1. Чітке невідредагуване селфі разом із вашим посвідченням особи та рукописною запискою з такою інформацією:

  • Написана фраза « ProBit Global re-enable account request » (заголовок вашого запиту)
  • Ваша електронна адреса ProBit Global
  • Дата вашого запиту (сьогодні)

2. Чітке, невідредаговане, крупним планом фото вашого посвідчення особи з рукописним записом із запитом. Примітка повинна містити всі необхідні деталі, як видно з наступного прикладу:

Переконайтеся, що ви продовжите запит на повторну активацію облікового запису лише після підтвердження безпеки вашого облікового запису ProBit Global. Щоб надійно захистити ваші активи, запит на повторну активацію облікового запису буде оброблено лише через 24 години після вимкнення облікового запису та за умови подання необхідних документів. Щойно ваш обліковий запис буде повторно активовано, зняття коштів буде обмежено протягом 72 годин.