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O que é uma conta reativada?
O recurso ' Reativar conta ' permite que os usuários restaurem o acesso às suas contas ProBit Global após desativá-las anteriormente devido a atividades suspeitas na conta. Se desejar reativar uma conta anteriormente desativada, entre em contato com a equipe de suporte através do link ' Enviar uma solicitação ' e forneça os seguintes documentos:
1. Uma selfie nítida e não editada, juntamente com sua identidade e uma nota manuscrita com as seguintes informações:
- Frase “ Solicitação de reativação de conta ProBit Global ” escrita (título da sua solicitação)
- Seu e-mail ProBit Global
- A data da sua solicitação (hoje)
2. Uma foto nítida e não editada em close do seu documento de identidade com a nota manuscrita com a solicitação. A nota deve ter todos os detalhes necessários escritos conforme visível no exemplo a seguir:
Certifique-se de prosseguir com a solicitação para reativar a conta somente após confirmar a segurança de sua conta ProBit Global. Para proteger seus ativos com segurança, a solicitação de reativação da conta será processada apenas 24 horas após a desativação da conta e se os documentos necessários forem apresentados. Assim que sua conta for reativada, os saques serão restritos por 72 horas.